La gestión empresarial es un aspecto vital para el éxito de cualquier organización, y existen muchos teóricos que han propuesto diferentes enfoques y principios para guiar a los gerentes en su trabajo. Uno de los teóricos más influyentes en este campo fue Henri Fayol, un ingeniero y teórico francés de la gestión empresarial que desarrolló una de las primeras teorías clásicas de la administración.

La gestión como una disciplina

Fayol creía que la gestión era una disciplina científica que podía ser enseñada y aplicada a cualquier tipo de organización. Según él, todas las empresas tienen cinco funciones básicas de gestión: planificación, organización, dirección, coordinación y control. Además, Fayol identificó 14 principios de gestión empresarial que se deben aplicar para lograr una gestión eficiente.

Los 14 principios

A continuación, se detallan estos 14 principios y se explican por qué son importantes para una gestión efectiva:

1. División del trabajo: cada empleado debe tener una tarea específica y limitada para realizar. Esto ayuda a maximizar la eficiencia y a evitar la duplicación de esfuerzos y fomenta la especialización.
2. Autoridad y responsabilidad: los gerentes tienen la responsabilidad de tomar decisiones y asegurarse de que se lleven a cabo. La autoridad y la responsabilidad deben estar equilibradas para evitar abusos de poder.
3. Unidad de dirección: todos los esfuerzos de la empresa deben estar dirigidos a un objetivo común. Esto ayuda a evitar la desorganización y a maximizar la eficacia.
4. Centralización: las decisiones importantes deben ser tomadas por los gerentes de nivel superior. Esto ayuda a evitar la duplicación de esfuerzos y a mantener la coherencia en toda la organización.
5. Orden: los materiales y los empleados deben estar organizados para maximizar la eficiencia. Esto ayuda a evitar la confusión y el caos en la organización.
6. Disciplina: se deben establecer reglas claras y justas para mantener la disciplina en la empresa. Esto ayuda a mantener el orden y la eficiencia en la organización.
7. Remuneración: los empleados deben ser remunerados de manera justa y equitativa por su trabajo. Esto ayuda a motivar a los empleados y a aumentar su compromiso con la organización.
8. Estabilidad del personal: la rotación del personal debe ser reducida para evitar la pérdida de experiencia y habilidades. Esto ayuda a mantener la eficacia y la coherencia en la organización.
9. Iniciativa: los empleados deben tener la libertad de proponer y llevar a cabo nuevas ideas para mejorar la empresa. Esto ayuda a fomentar la creatividad y la innovación en la organización y la mejora sustantiva de los procesos.
10. Espíritu de equipo: se debe fomentar la armonía y la unidad entre los empleados. Esto ayuda a mantener un ambiente de trabajo positivo y a aumentar la colaboración y el compromiso entre los empleados.Se busca fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, ya que se considera fundamental para el logro de los objetivos organizacionales.
11. Equidad: los gerentes deben ser justos y equitativos con todos los empleados. Esto ayuda a mantener la moral alta y a aumentar la satisfacción de los empleados, fomentando un ambiente de confianza y respeto mutuo.
12. Esprit de corps: se debe fomentar un sentido de camaradería y unión entre los empleados. Esto ayuda a mantener la cohesión y la armonía en la organización.
13. Centralización: se deben tomar decisiones importantes por parte de los gerentes de nivel superior, mientras que los subordinados deben tener la oportunidad de dar sus opiniones y sugerencias. Esto ayuda a garantizar una toma de decisiones eficiente y efectiva en la organización.
14. Orden y claridad: las comunicaciones y la información en la organización deben ser claras y precisas para evitar la confusión y el malentendido. Esto ayuda a garantizar que todos los empleados estén en la misma página y trabajen juntos hacia los mismos objetivos.

Estos 14 principios de la gestión empresarial de Fayol son esenciales para una gestión eficiente y efectiva en cualquier organización. Si se aplican correctamente, estos principios pueden ayudar a maximizar la eficiencia y la productividad, aumentar la satisfacción de los empleados y mejorar el éxito de la organización en general.

Cada principio es importante en su propia medida y deben ser aplicados en conjunto para lograr los mejores resultados posibles. La aplicación de estos principios puede variar según la organización y la situación, pero siempre deben estar presentes en la mente de los gerentes y líderes de la organización.

Los principios funcionan a la par con el proceso administrativo diseñado por el mismo autor.